A inteligência artificial está transformando a comunicação, promovendo uma abordagem mais estratégica e inovadora
A incorporação da inteligência artificial (IA) na área de Relações Públicas (RP) está trazendo tantos desafios quanto oportunidades. Tarefas rotineiras, como a distribuição de comunicados de imprensa e o monitoramento de mídia, estão sendo cada vez mais automatizadas. Isso permite que os profissionais se concentrem em atividades criativas e estratégicas. No entanto, adaptar-se a essa transformação requer uma compreensão aprofundada da IA e uma alfabetização digital aprimorada, garantindo que essas ferramentas complementam, e não substituem, o trabalho humano.”Com a integração da IA, estamos vendo uma revolução na forma como gerenciamos a comunicação.
Profissionais de RP agora podem focar mais em estratégias criativas e menos em tarefas operacionais, graças à automação”, afirma Adriano Santos, sócio da Tamer Comunicação. “A IA melhora a eficiência e permite um nível de personalização e precisão sem precedentes. É crucial que os profissionais se atualizem com as últimas tecnologias e desenvolvam habilidades para usar essas ferramentas de forma colaborativa, fazendo da alfabetização digital uma competência essencial.”A evolução tecnológica, impulsionada pelo avanço no processamento de computadores e na transmissão de dados, está promovendo mudanças significativas em vários setores. A inteligência artificial e o vídeo 3D, tecnologias que já existem há décadas, estão finalmente alcançando o poder computacional necessário para grandes transformações. Essas inovações têm um impacto especial na profissão de RP, que se concentra na gestão de mensagens na mídia digital.”O fenômeno da IA é amplamente reconhecido, especialmente com a IA Generativa, que auxilia na criação de conteúdo e novas mídias. Isso está redefinindo o papel dos profissionais de comunicação, que precisam supervisionar essas ferramentas para garantir que elas agreguem valor ao seu trabalho”, explica.
Uma pesquisa realizada pela agência global de relações públicas MarketCross revela que 55% dos profissionais acreditam que a IA pode substituir funções relacionadas à criação de conteúdo e análise de tendências. Por outro lado, 45% veem a IA como uma ferramenta que irá redefinir funções através da automatização. A pesquisa, com participantes de diversos países, sublinha a importância da IA na economia de tempo em tarefas operacionais, aumentando a eficiência e a produtividade.”Os profissionais de RP estão cientes dos impactos da IA e, em vez de temê-la, estão aprendendo a utilizá-la a seu favor. A IA possibilita o desenvolvimento de conteúdo personalizado e multiplataforma a um custo reduzido e oferece novas possibilidades na análise de dados e descoberta de tendências”, pontua Santos.Ainda segundo o especialista, a aplicação correta da IA em RP exige um entendimento técnico das ferramentas e a capacidade de integrá-las de forma a complementar o trabalho humano. “A IA pode automatizar tarefas repetitivas, mas é essencial que os profissionais mantenham um papel ativo na criação de estratégias e na gestão da comunicação, utilizando a tecnologia para potencializar seus resultados”, conclui.
